1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations proposées par la CJAF-LR via son site internet, notamment les formations certifiantes et services de coaching.
2. Prestations proposées
- Formations professionnelles certifiantes
- Coaching professionnel et mentorat
Les descriptifs détaillés sont disponibles sur les pages dédiées du site.
3. Prix
Nos formations certifiantes sont entièrement gratuites sauf les certificats sont payants.
- Prix variable : 15.000 F CFA - 25.000 F CFA
Le prix des programmes de coaching et mentorat quant à lui est défini entre le coach et le bénéficiaire sous la supervision du Bureau Exécutif de l'association.
4. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne ou par les moyens indiqués sur le site. L'inscription à une formation ou un service n'est validée qu'après réception du paiement complet.
5. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de paiement pour exercer son droit de rétractation, sauf si la formation a déjà commencé.
6. Annulation et remboursement
Toute demande d'annulation doit être formulée par écrit. Les remboursements sont possibles selon les conditions suivantes :
- Annulation plus de 7 jours avant le début : remboursement intégral
- Annulation moins de 7 jours avant : 50% remboursé
- Après le début de la formation : aucun remboursement
7. Responsabilité
La CJAF-LR ne saurait être tenue responsable des interruptions de service dues à des cas de force majeure ou à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.
8. Litiges
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente du Bénin.
9. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter :
- Email : cjaflrassociation@gmail.com
- Téléphone : +229 01 66 59 90 89